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affected_adapter_secteurIl a été constaté que, dans de très rares cas, les adaptateurs secteur Apple avec prise secteur murale à deux broches peuvent se casser et créer un risque de décharge électrique lorsqu’on les touche. Ces adaptateur avec prise secteur murale ont été vendus entre 2003 et 2015 avec les Mac et certains appareils iOS, et faisaient également partie du kit de voyage Apple.

La sécurité du client représente la priorité absolue d’Apple. C’est pourquoi Apple a décidé d’échanger gratuitement ces adaptateurs avec prise secteur murale par un nouvel adaptateur reconnu.

Les adaptateurs concernés par le programme de remplacement affichent 4 ou 5 ou aucun caractère sur l’emplacement intérieur comme sur l’image ci-dessus.

Les adaptateurs reconçus affichent 3 lettres (EUR, KOR, AUS, ARG, ou BRA) correspondant à la région, dans le même emplacement.

Si vous possédez un ou plusieurs de ces adaptateurs, vous pouvez venir le déposer dans notre centre de maintenance pour un remplacement sans frais, ou le faire échanger via le site d’Apple.

Le détail complet du programme de remplacement est disponible sur cette page.

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